Apple iPhone Reparatur

Unsere Leistungsübersicht für deine iPhone Reparatur

Unsere Reparaturangebote für dein iPhone

iPhone Akkutausch

Wir können die Batterie deines iPhones gegen eine Servicegebühr bei uns im Store austauschen. Der Austausch der Batterie durch eine neue Original Batterie erfolgt innerhalb von wenigen Stunden.

iPhone Display Reparatur

Wir helfen Ihnen gerne, wenn Ihr iPhone Display defekt, das Display Glas gebrochen, oder der Homebutton defekt ist. Wir reparieren alle gägngigen iPhone Modelle im Handumdrehen.

iPhone Software-Service

Wenn du dein iPhone ausersehen gesperrt hast oder andere Software Probleme hast können wir dein Gerät zurück setzen oder  Software Updates für dich durchführen, um das Problem zu lösen.

iPhone Kamera Reparatur

Sowohl die Front- als auch die Rückkamera von deinem iPhone können wir als Autorisierter Service Provider von Apple problemlos mit Original Teilen reparieren oder austauschen.

Apple Reparatur und Support

- - €

Preis inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Exklusive Versandkosten.

Apple Reparatur und Support

Als autorisierter Apple Service Provider können wir Reparaturen und Support nach Apple Standards durchführen. Wir arbeiten mit Original Apple Bauteilen und erhalten so die Garantie deines Gerätes.

Apple 0% Finanzierung

Du kannst ein Gerät bequem über 6 Monate für 0% finanzieren und so dein Traum Gerät kaufen! Unsere Mitarbeiter wickeln die Finanzierung direkt im Store mit dir ab und du kannst dein neues Gerät sofort mit nach Hause nehmen.

Wir sind Apple Autorisierter Service Provider

Was ist ein Apple Autorisierter Service Provider?

Als autorisierter Apple Service Provider (AASP) sind wir befugt, Reparaturen und technische Dienstleistungen für Apple-Produkte anzubieten – dazu verwenden wir ausschließlich Originalteile von Apple. Bei uns hast du die Gewissheit, dass dein iPhone nur von geschultem Personal repariert wird. Unsere zertifizierten Techniker/innen erfüllen die strengen Schulungsanforderungen von Apple und reparieren dein iPhone schnell und fachgerecht. Zusätzlich erhältst du 90 Tage Apple Garantie auf das verbaute Ersatzteil.

Qualität auf Apple Niveau

Als AASP bieten wir dir die gleiche Reparaturqualität wie in einem Apple-Store. Wir verwenden ausschließlich Originalteile und setzen zertifizierte Techniker/innen ein, um dein iPhone zu reparieren.

Egal, wo es gekauft wurde

Das Display deines neuen iPhones ist beschädigt oder der Akku lässt nach? Als AASP nehmen wir jedes iPhone an, egal wo du es gekauft hast. Du kannst dich mit Garantiefällen oder Reparaturanfragen jederzeit an uns wenden.

Erhalt der Herstellergarantie

Wir reparieren dein iPhone schnell und unkompliziert, dabei bleibt die Herstellergarantie erhalten. On Top erhältst du 90 Tage Apple Garantie auf das verbaute Ersatzteil.

Autorisierung durch Apple

Als AASP kannst du darauf vertrauen, dass wir den anspruchsvollen Standards von Apple entsprechen. Unsere Einhaltung der strengen Vorschriften und Schulungsanforderungen von Apple garantiert dir einen qualifizierten und zuverlässigen Service.

Same Day Reparatur

Unser Service-Team bietet Dir ab sofort in ausgewählten Filialen iPhone-Reparaturen für Displays, Batterien und andere Bauteile, wie Kamera oder Lautsprecher innerhalb eines Tages an – und das ohne Mehrkosten.*

Apple Qualitätsprogramm

Apple hat bei wenigen Geräten aus der Produktpalette festgestellt, dass es Komponenten gibt, die nicht ihren hohen Qualitätsstandards entsprechen. Für diese Geräte bietet Apple in verlängerten Zeiträumen kostenfreie Reparaturen an.

Apple Qualitätsprogramm

Die compustore Group ist ein Zusammenschluss aus neun namhaften IT-Unternehmen und dein starker Partner rund um die Apple-Welt. Dein iPhone kannst du in 23 Stores deutschlandweit zur Reparatur abgeben. Dank unserer starken Partner, darunter compustore, Bense Systemhaus, Agelero IT-Systeme, FMS Computer, ergo sum, scNet, JessenLenz, Theile Computersysteme und ergo sum Mainz, profitierst du von über 35 Jahren Erfahrung in der Branche. Du findest uns in Aschaffenburg, Bad Kissingen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Erding, Erlangen, Essen, Freiburg, Hagen, Halle (Saale), Konstanz, Lübeck, Mainz, Münster, Nürnberg, Potsdam, Regensburg, Reutlingen, Rosenheim, Speyer und Ulm. Wir freuen uns auf deinen Besuch!

Häufig gestellte Fragen zur iPhone Reparatur

1.
Wie lange dauert eine iPhone Reparatur?

Eine iPhone-Reparatur, wie ein Display- oder Batterietausch, ist in der Regel am selben Tag abgeschlossen. Ausnahme: Batterien für iPhone 13 bis iPhone 15 Pro Max sind oft nicht auf Lager, da wir diese Teile auftragsbezogen bei Apple bestellen müssen. Kontaktiere gerne eine Filiale in deiner Nähe für eine genauere Einschätzung.

2.
Kann mein iPhone am selben Tag repariert werden?

Ja, für Software-Zurücksetzung oder Neuinstallation sowie Display- und Batterietausch können am selben Tag repariert werden. Ausnahme: Batterien für iPhone 13 bis iPhone 15 Pro Max sind oft nicht auf Lager, da wir diese Teile auftragsbezogen bei Apple bestellen müssen. Kontaktiere gerne eine Filiale in deiner Nähe für eine genauere Einschätzung.

3.
Kann ich ein Ersatzgerät bekommen?

Wir können während der Reparaturzeit leider kein Ersatzgerät garantieren. Frage gerne bei einer Filiale in deiner Nähe nach Verfügbarkeit eines Ersatzgerätes.

4.
Kann ich das iPhone auch einschicken?

Ja, Sie können Ihr iPhone zur Reparatur einsenden. Bitte senden Sie zuvor eine E-Mail an service@compustore.de oder rufe uns an, um einen RMA-Schein zu erhalten. Ohne diesen Schein können wir das Produkt beim Wareneingang nicht zuordnen und den Fehler oder Schaden nicht feststellen.

5.
Werden bei der Reparatur Apple Originalteile verwendet?
Ja, wir verwenden ausschließlich Originalersatzteile von Apple, da wir ein autorisierter Apple Service Provider (AASP) sind. Nur Originalteile gewährleisten die Qualität und Zuverlässigkeit, die Apple-Produkte auszeichnen.
6.
Erhalte ich auf die Reparatur eine Garantie?
Ja, als autorisierter Apple Service Provider bieten wir eine 90-tägige Garantie auf die verbauten Ersatzteile. Sollte Ihr Gerät noch unter der Herstellergarantie stehen, bleibt diese weiterhin bestehen.
7.
Was muss ich vor einer iPhone Reparatur beachten?
Vor der Reparatur Ihres iPhones sollten Sie ein iCloud-Backup oder ein Backup Ihrer Daten durchführen. Apple könnte das Gerät vor Ort reparieren und es dabei löschen und auf den neuesten Stand bringen. Deaktivieren Sie die Apple-ID-Funktion „Wo ist?“, da wir sonst keine Ersatzteile bestellen können. Nach dem Austausch eines Ersatzteils wird eine Systemkonfiguration durchgeführt. Entfernen Sie gegebenenfalls iOS Beta-Software, da wir sonst keine Reparatur anbieten können.
8.
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Sie können jedoch telefonisch oder per E-Mail anfragen, ob das gewünschte Ersatzteil verfügbar ist, bevor Sie Ihr Gerät abgeben.

9.
Wohin kann ich mein iPhone zur Reparatur bringen?

Sie können Ihr iPhone in jedem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider zur Reparatur abgeben. Finde jetzt eine Filiale in deiner Nähe.

10.
Welche Schäden am iPhone können repariert werden?
Wir können Displaybrüche, Batterieprobleme und Rückglasbrüche reparieren. Bei einem Rückglasbruch bis einschließlich iPhone 13 wird das Rear System ausgetauscht. Bei den Modellen iPhone 14 und neuer kann das Rückglas einzeln getauscht werden. Schäden am Gehäuse oder der Kamera können einen Kompletttausch erfordern.
11.
Wann ist es sinnvoll, die iPhone Batterie zu tauschen?
Wenn die Batteriekapazität unter 80% liegt, sollte die Batterie ausgetauscht werden, da die Leistungsfähigkeit nicht mehr gegeben ist. Eine aufgeblähte Batterie stellt ein Sicherheitsrisiko dar und muss ebenfalls ersetzt werden.
12.
Datenschutz während der iPhone Reparatur?

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden für Angebote, Rechnungen und die Reparaturerstellung bei Apple benötigt, da eine reale Person für die Reparaturanmeldung angelegt werden muss. Durch den Diagnosemodus in deinem Gerät haben wir bei der Reparatur keinen Zugriff auf die Daten auf deinem Gerät.